Przejdź do głównej treści
Otwórz wyszukiwarkę
Szukaj
Zamknij wyszukiwarkę Wyczyść Szukaj
Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły
Twój koszyk jest pusty

Polityka prywatnosci

Polityka prywatności

1. Administrator danych i definicje

Administratorem danych osobowych Klientów/Użytkowników (dalej: Sprzedawca) jest: Tomasz Żeromski, prowadzący sklep pod marką Detoxled, Os. Robotnicze 15, 32-005 Niepołomice, Polska, NIP: 9191127821, REGON: 690663157, telefon: 731 788 917, e-mail: tomasz@detoxled.pl.

Kontakt ze Sprzedawcą:

  • adres korespondencyjny: Os. Robotnicze 15, 32-005 Niepołomice, Polska,
  • e-mail: tomasz@detoxled.pl,
  • telefon: 731 788 917.
  • Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca strony Sklepu internetowego lub korzystająca z opisanych tu usług i funkcji.
  • Klient – osoba fizyczna z pełną zdolnością do czynności prawnych, osoba fizyczna będąca Konsumentem, osoba prawna albo jednostka organizacyjna bez osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, zawierająca ze Sprzedawcą umowę sprzedaży na odległość.
  • Sklep internetowy – serwis Sprzedawcy dostępny pod adresem https://detoxled.pl, w którym można sprawdzić informacje o Towarze i jego dostępności, kupić Towar lub zlecić usługę.
  • Newsletter – informacje, w tym informacje handlowe w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344), pochodzące od Sprzedawcy i wysyłane Klientowi/Użytkownikowi drogą elektroniczną; subskrypcja jest dobrowolna i wymaga zgody.
  • Konto – zbiór danych w Sklepie internetowym i systemie Sprzedawcy dotyczących danego Klienta/Użytkownika oraz jego zamówień i umów; z Konta można składać zamówienia i zawierać umowy.
  • RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

2. Cele, podstawy prawne oraz czas przetwarzania danych

Do realizacji umowy sprzedaży na odległość i prawidłowego działania Sklepu internetowego Sprzedawca przetwarza:

  • dane o urządzeniu i aktywności Użytkownika niezbędne do działania usług: adres IP, informacje z plików cookies lub podobnych technologii, dane sesji, przeglądarki i urządzenia, a także dane o aktywności na Stronie (w tym poszczególnych podstronach);
  • informacje o geolokalizacji – wyłącznie po wyrażeniu zgody; służą przygotowaniu bardziej dopasowanych ofert produktów i usług;
  • dane osobowe: imię, nazwisko, adres siedziby/korespondencyjny, e-mail, telefon, NIP, numer rachunku bankowego oraz inne dane wymagane przez Administratora w procesie zakupu – w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

Same informacje techniczne nie identyfikują Użytkownika, ale po zestawieniu z innymi danymi mogą stać się danymi osobowymi – wtedy podlegają pełnej ochronie wynikającej z RODO.

Podstawy przetwarzania: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem; art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda na określone pliki cookies lub podobne technologie (wyrażona m.in. ustawieniami przeglądarki zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym) oraz na geolokalizację. Dane przetwarzamy do czasu zakończenia korzystania przez Klienta/Użytkownika ze Sklepu internetowego.

Administrator stosuje środki wymagane przez art. 32 RODO – uwzględnia aktualny stan wiedzy, koszty wdrożenia, charakter, zakres i cele przetwarzania oraz ryzyka dla praw lub wolności osób – wdrażając adekwatne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne.

3. Działania marketingowe administratora

Na stronach Sklepu internetowego mogą być prezentowane treści marketingowe dotyczące produktów i usług Administratora. Odbywa się to na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadnionego interesu polegającego na publikacji treści o usługach oraz akcjach promocyjnych Administratora. Takie działanie nie narusza praw Klientów/Użytkowników – tego rodzaju treści są spodziewane, a często są celem wizyty na stronie.

4. Odbiorcy danych użytkowników

Dane osobowe Użytkowników mogą być ujawniane wyłącznie podmiotom przetwarzającym je na podstawie zawartych umów powierzenia i wyłącznie w celu wsparcia Administratora, m.in. w zakresie hostingu, utrzymania serwisu, usług IT, marketingu i PR.

5. Przesyłanie danych osobowych do państw trzecich

Dane osobowe nie będą przetwarzane w państwach trzecich.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie przysługują następujące prawa:

  • dostępu (art. 15 RODO) – potwierdzenie, czy dane są przetwarzane, oraz dostęp do nich i do informacji o celach, kategoriach danych, odbiorcach, okresie przechowywania lub kryteriach jego ustalania, a także o prawach do sprostowania, usunięcia, ograniczenia i sprzeciwu;
  • otrzymania kopii danych (art. 15 ust. 3 RODO) – pierwsza kopia jest bezpłatna; za kolejne Administrator może pobrać opłatę w rozsądnej wysokości odpowiadającej kosztom administracyjnym;
  • sprostowania (art. 16 RODO) – poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych;
  • usunięcia danych (art. 17 RODO) – gdy brak podstawy prawnej do dalszego przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celu przetwarzania;
  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO), gdy:
    • kwestionowana jest prawidłowość danych – na czas weryfikacji,
    • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia żądane jest ograniczenie,
    • dane nie są już potrzebne Administratorowi, ale są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń,
    • wniesiono sprzeciw – do czasu rozstrzygnięcia, czy po stronie Administratora istnieją nadrzędne, prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania;
  • przenoszenia danych (art. 20 RODO) – otrzymania danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i maszynowo czytelnym formacie oraz żądania ich przesłania innemu administratorowi, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy oraz w sposób zautomatyzowany;
  • sprzeciwu (art. 21 RODO) – wobec przetwarzania danych w prawnie uzasadnionych celach Administratora z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją, w tym wobec profilowania. Administrator ocenia, czy istnieją ważne, nadrzędne względem interesów, praw i wolności osoby podstawy prawne przetwarzania albo podstawy do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Jeżeli przeważają interesy osoby, Administrator zaprzestaje takiego przetwarzania;
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez podania przyczyny. Cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia, ale powoduje zakończenie przetwarzania w celu, na który zgoda była udzielona.

Aby skorzystać z tych uprawnień, prosimy o kontakt z Administratorem danymi wskazanymi w dziale 1 i informację, z którego prawa i w jakim zakresie chcą Państwo skorzystać.

7. Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Przysługuje też prawo złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Kontakt:

8. Inspektor Ochrony Danych

Możliwy jest bezpośredni kontakt z inspektorem ochrony danych Administratora – e-mail: tomasz@detoxled.pl lub pisemnie na adres z działu 1 niniejszej Polityki Prywatności i Cookies.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Niniejsza Polityka prywatności i cookies może być uzupełniana lub aktualizowana tak, aby dostarczać aktualnych i rzetelnych informacji Klientom/Użytkownikom.

10. Cookies

Sklep internetowy gromadzi informacje o Klientach/Użytkownikach i ich aktywności poprzez:

  • dobrowolnie podawane dane w formularzach – zgodnie z funkcją danego formularza,
  • zapisy w plikach cookies (tzw. „ciasteczka”) na urządzeniu końcowym,
  • logi serwera www prowadzone przez operatora hostingu (niezbędne do poprawnego działania serwisu).

Cookies to pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Klienta/Użytkownika i wykorzystywane podczas korzystania ze stron Sklepu. Zawierają zwykle nazwę strony, czas przechowywania i unikalny identyfikator.

Sklep korzysta z cookies po uprzednim uzyskaniu zgody Klienta/Użytkownika. Zgoda może być wyrażona w banerze cookies lub przez zmianę ustawień przeglądarki. Brak zgody może ograniczyć działanie niektórych funkcji Sklepu.

Jeśli nie wyrażają Państwo zgody na cookies, można odmówić w banerze lub zmienić ustawienia przeglądarki używanej do przeglądania stron.

Zarządzanie cookies odbywa się w ustawieniach przeglądarki/systemu (np. Chrome, Safari, Firefox, Opera, Edge, Android, iOS) – zgodnie z instrukcjami producenta.

Podstawą prawną przetwarzania danych z cookies są prawnie uzasadnione interesy Administratora polegające na zapewnianiu jakości i bezpieczeństwa usług oraz – tam, gdzie to wymagane – zgoda Użytkownika.

Stosujemy dwa rodzaje cookies: „sesyjne” (session cookies) – usuwane po wylogowaniu, opuszczeniu Sklepu lub zamknięciu przeglądarki; oraz „stałe” (persistent cookies) – przechowywane do upływu okresu wskazanego w parametrach pliku lub do ich ręcznego usunięcia.

Cookies w Sklepie mogą służyć do:

  • obsługi niezbędnych funkcji (funkcjonalne),
  • analiz i statystyk – tworzenia danych statystycznych użycia serwisu i ulepszania jego struktury i treści,
  • reklamy i personalizacji – profilowania w celu rekomendacji produktów i dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych (np. Google) i serwisach społecznościowych.

Na stronie mogą działać wtyczki i narzędzia podmiotów trzecich przekazujące dane Klientów/Użytkowników do administratorów takich jak: Google (w tym Google Ads, Google Maps, Google reCAPTCHA), Meta (Facebook), PayPal. Zakres i cele przetwarzania określają polityki prywatności tych dostawców.

Dla realizacji umów sprzedaży na odległość Administrator może przekazywać dane Klientów/Użytkowników firmom kurierskim. Aktualnie dostępne metody dostawy: Czas i koszty dostawy.

W celu obsługi płatności on-line Administrator może udostępniać dane Klientów/Użytkowników systemom płatności internetowych, w tym operatorowi płatności: Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami i kartami płatniczymi jest Autopay S.A.. Aktualne metody płatności w formie przedpłat: Metody płatności.

Przeglądarki zwykle domyślnie pozwalają na zapisywanie cookies. Użytkownik może je usuwać lub blokować – także automatycznie – w ustawieniach przeglądarki.

Ograniczenie cookies może spowodować niedostępność części funkcji serwisu.

Z cookies mogą korzystać również reklamodawcy i partnerzy współpracujący ze Sklepem.

Sieć Google może używać cookies do wyświetlania reklam dopasowanych do sposobu korzystania ze Sklepu (np. zapamiętanie ścieżki nawigacji lub czasu na stronie): https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Rekomendujemy zapoznanie się z politykami prywatności narzędzi analitycznych (np. Polityka ochrony prywatności Google Analytics) oraz z narzędziem Google do zarządzania preferencjami reklam: https://www.google.com/ads/preferences/.

Więcej informacji dostępne jest także na stronie Prywatność i warunki Google.

11. Newsletter

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, zaznaczając odpowiednią opcję w formularzu rejestracyjnym lub później – w wybranej zakładce.

Po wyrażeniu zgody Klient/Użytkownik będzie otrzymywał na wskazany adres e-mail Newsletter Sklepu internetowego oraz inne informacje handlowe Sprzedawcy.

Rezygnacja z Newslettera jest możliwa w każdej chwili: poprzez link wypisu w każdej wiadomości, w ustawieniach Konta (jeśli dostępne) lub kontaktując się ze Sprzedawcą zgodnie z działem 1. Newsletter wypiszesz linkiem w stopce każdej wiadomości albo pisząc na tomasz@detoxled.pl

12. Konto

Zakazane jest zamieszczanie w Sklepie lub przekazywanie Sprzedawcy treści bezprawnych (w tym opinii i innych danych).

Dostęp do Konta jest możliwy po rejestracji.

W trakcie rejestracji Klient/Użytkownik podaje dane niezbędne do utworzenia Konta i realizacji zamówień (m.in.: typ konta, imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, dane do dokumentu sprzedaży, dane do wysyłki, adres e-mail) oraz ustawia hasło. Klient/Użytkownik oświadcza, że dane wpisane w formularzu są prawdziwe. Rejestracja wymaga uprzedniego zapoznania się z Regulaminem i akceptacji wszystkich jego postanowień.

Udostępnienie Konta oznacza zawarcie między Sprzedawcą a Klientem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącej Konta – na czas nieokreślony. Konsument może od niej odstąpić na zasadach przewidzianych w Regulaminie.

Rejestracja Konta umożliwia korzystanie z funkcji Sklepu wymagających logowania.

Klient/Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w każdym czasie, ze skutkiem natychmiastowym – wysyłając e-mail na adres: tomasz@detoxled.pl lub pismo na adres z działu 1 niniejszej Polityki Prywatności i Cookies.

Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie usług dotyczących Konta, gdy: zaprzestaje świadczenia usługi lub przenosi ją na osobę trzecią, Klient/Użytkownik narusza prawo lub Regulamin, albo gdy brak jest aktywności Klienta/Użytkownika przez 6 miesięcy. Okres wypowiedzenia wynosi 7 dni. Sprzedawca może zastrzec konieczność uzyskania jego zgody przy ponownej rejestracji Konta.